Welkom bij Klantkoers!
Mijn naam is Michiel Kroes. Ik ben zelfstandig marketing- en communicatiestrateeg, interim en projectmatig. Oprichter en eigenaar van Klantkoers.
Waar ik je mee kan helpen? Strategisch advies of management, op het snijvlak van organisatie en (marketing)communicatie. Profit en non-profit. Want ook ‘burgers’ zie ik als ‘klanten’. Allemaal mensen, met hun eigen, unieke behoeften.
Ik help jouw team of organisatie (continu) te verbeteren door merk, medewerkers en klanten centraal te stellen. In denken en doen. Met een bewezen succesvolle aanpak: Klantkoers!